1. El realizar adecuadamente un trabajo se basa en:

• Capacidad: tener las aptitudes necesarias y personalidad acorde al puesto.

• Conocimientos: tener la formación y experiencia necesaria para un puesto.

El director de una empresa, para lograr sus objetivos, deberá motivar a su personal. Para ello, deberá conocer en profundidad a cada empleado, en cuanto a las necesidades y factores que motivan a cada uno para satisfacerlos en la medida de lo posible.